Política de Privacidad

Nuestro compromiso con tu privacidad

En naelisorvexo, proteger tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera.

Nos comprometemos a manejar tus datos con la máxima transparencia y seguridad, cumpliendo con todas las normativas aplicables.

Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de consultoría financiera:

Información personal

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información financiera relevante para las consultas (ingresos, gastos, objetivos)
  • Datos de comunicación y preferencias de contacto

Datos de uso del sitio web

Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de navegación.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
  • Comunicarnos contigo sobre tu plan y actualizaciones del servicio
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos personales basándose en:

Procesamos tus datos sobre la base del consentimiento y del interés legítimo para proporcionar nuestros servicios.: Consent / Legitimate Interest

Compartición de datos

Podemos compartir tu información en circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios necesarios para operar nuestra plataforma
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación y acceso restringido para salvaguardar tus datos.

Tus derechos

Bajo el GDPR y otras normativas aplicables, tienes varios derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias

Derecho de portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios

Cookies y tecnologías similares

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Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies. Política de Cookies

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, obligaciones legales y para resolver disputas. Los datos financieros se conservan según los requisitos regulatorios aplicables.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:

Correo electrónico: contact@naelisorvexo.com

Teléfono: +34 970-085-775

Dirección: Calle Gran Vía 25, Madrid

Última actualización: 20 de septiembre de 2025