Política de Privacidad
Nuestro compromiso con tu privacidad
En naelisorvexo, proteger tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera.
Nos comprometemos a manejar tus datos con la máxima transparencia y seguridad, cumpliendo con todas las normativas aplicables.
Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de consultoría financiera:
Información personal
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información financiera relevante para las consultas (ingresos, gastos, objetivos)
- Datos de comunicación y preferencias de contacto
Datos de uso del sitio web
Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de navegación.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
- Comunicarnos contigo sobre tu plan y actualizaciones del servicio
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales basándose en:
Procesamos tus datos sobre la base del consentimiento y del interés legítimo para proporcionar nuestros servicios.: Consent / Legitimate Interest
Compartición de datos
Podemos compartir tu información en circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios necesarios para operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación y acceso restringido para salvaguardar tus datos.
Tus derechos
Bajo el GDPR y otras normativas aplicables, tienes varios derechos:
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados.
Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies. Política de Cookies
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, obligaciones legales y para resolver disputas. Los datos financieros se conservan según los requisitos regulatorios aplicables.
Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:
Correo electrónico: contact@naelisorvexo.com
Teléfono: +34 970-085-775
Dirección: Calle Gran Vía 25, Madrid
Última actualización: 20 de septiembre de 2025